CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

Thông tin về vận chuyển và giao nhận

a) Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;

Hình thức 1 : Công ty Vinh Hoa tự vận chuyển các sản phẩm điện tử, điện lạnh…như tivi, máy giặt, tủ lạnh, điều hòa…nói chung là các sản phẩm nặng và cồng kềnh, dễ vỡ và tất cả các sản phẩm khác trong phạm vi bán kính 30km tính từ công ty đến nhà khách hàng, nếu xa hơn thì sẽ thỏa thuận.

Hình thức 2 : Gửi hàng và có thể cần thu tiền hộ qua đơn vị vận chuyển liên kết trên toàn quốc đối với các sản phẩm như loa kéo, loa vi tính, phụ kiện, các sản phẩm nhỏ có thể gửi bên vận chuyển thì có Ship COD toàn quốc. Tiền ship tùy theo cân nặng và khoảng cách giao hàng. Khách hàng sẽ được xác nhận khi đặt hàng thành công.

b) Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng;

Đối với hình thức 1 giao hàng không quá 48h từ lúc đặt hàng thành công trong giờ hành chính hoặc thỏa thuận nếu khách có nhà ngoài giờ hành chính

Đối với hình thức 2 giao hàng theo đơn vị vận chuyển tùy thuộc khách chọn hình thức chuyển phát nhanh hay chậm. Công ty sẽ theo dõi và hỗ trợ hết mức để khách nhận được hàng  nhanh nhất

c) Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, nếu có.

Như đã trình bày ở 2 hình thức bên trên

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, thương nhân, tổ chức, cá nhân phải có thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn. Vui lòng gọi Hotline 0961869678 để được hỗ trợ nhanh nhất